2016 ൽ റിലയൻസ് ഇൻഡസ്ട്രീസ് ചെയർമാനും മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടറുമായ മുകേഷ് അംബാനി ജിയോ ടെലികോം സേവനം ആരംഭിച്ച തീരുമാനം ഇന്ത്യയുടെ കോർപ്പറേറ്റ് ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും സ്വാധീനമുള്ള ബിസിനസ് തീരുമാനങ്ങളിൽ ഒന്നായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ടെലികോം സേവനം ആരംഭിക്കുക എന്നതിലുപരി രാജ്യത്തെ ഡിജിറ്റൽ സമ്പദ്വ്യവസ്ഥയെ പുനർനിർമിക്കാനുള്ള ദീർഘകാല തന്ത്രമായിരുന്നു ഈ തീരുമാനം.
ജിയോ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇന്ത്യയിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റയുടെ വില ഉയർന്നതായിരുന്നു. അതിവേഗ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗം പരിമിതമായിരുന്നു. സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ വ്യാപകമായിരുന്നെങ്കിലും കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ ഡാറ്റ ലഭിക്കാത്തത് ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളുടെ വളർച്ചയ്ക്ക് വലിയ തടസ്സമായിരുന്നു.
മുകേഷ് അംബാനി ആയിരക്കണക്കിന് കോടി രൂപയുടെ നിക്ഷേപത്തോടെ രാജ്യവ്യാപകമായി 4ജി ശൃംഖല നിർമ്മിച്ചു. സേവനം ആരംഭിച്ചപ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ദീർഘകാലം സൗജന്യ വോയ്സ് കോളുകളും വളരെ കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ ഡാറ്റയും നൽകി. ഇതോടെ വളരെ കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ കോടിക്കണക്കിന് ആളുകൾ ജിയോയുടെ ഉപഭോക്താക്കളായി.
ഈ തീരുമാനം ഇന്ത്യയിലെ ടെലികോം മേഖലയെ പൂർണമായും മാറ്റിമറിച്ചു. മത്സര കമ്പനികൾക്കും ഡാറ്റാ നിരക്കുകൾ ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കേണ്ടിവന്നു. ഉയർന്ന വേഗതയുള്ള ഇന്റർനെറ്റ് രാജ്യത്തിന്റെ നഗരങ്ങളിലും ഗ്രാമങ്ങളിലും കൂടുതൽ വ്യാപകമായി ലഭ്യമായി.
ജിയോയുടെ വരവോടെ ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ്, ഓൺലൈൻ വിദ്യാഭ്യാസം, വീഡിയോ സ്ട്രീമിംഗ്, ഇ-കൊമേഴ്സ്, ടെലിമെഡിസിൻ, ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങൾ തുടങ്ങിയ മേഖലകൾ അതിവേഗം വളർന്നു. ഇന്ത്യയിലെ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പരിസ്ഥിതിക്കും ഈ മാറ്റം വലിയ പിന്തുണ നൽകി.
ഈ തീരുമാനത്തിന് സാമ്പത്തിക രംഗത്തും വലിയ സ്വാധീനമുണ്ടായി. ടെലികോം മേഖലയിലെ ശക്തമായ മത്സരം ചില കമ്പനികളുടെ ലയനത്തിനും ചില കമ്പനികളുടെ പ്രവർത്തനം അവസാനിപ്പിക്കാനും കാരണമായി. അതേസമയം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ മികച്ച സേവനങ്ങളും കുറഞ്ഞ നിരക്കുകളും ലഭിച്ചു.
2016 ലെ മുകേഷ് അംബാനിയുടെ ജിയോ ആരംഭിക്കാനുള്ള തീരുമാനം ഒരു പുതിയ കമ്പനി ആരംഭിച്ചതല്ല. ഇന്ത്യയെ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപഭോക്തൃ രാജ്യങ്ങളിലൊന്നാക്കി മാറ്റിയ ഡിജിറ്റൽ വിപ്ലവത്തിന്റെ തുടക്കമായിരുന്നു അത്. ഇന്ത്യൻ കോർപ്പറേറ്റ് ചരിത്രത്തിൽ ദീർഘകാല സ്വാധീനം ചെലുത്തിയ ഏറ്റവും നിർണായക ബിസിനസ് തീരുമാനങ്ങളിൽ ഒന്നായി ഈ നീക്കം ഇന്നും വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
